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Description

Votre mission
- Participer à l’implémentation de la base de données Multifonds chez les clients
- Effectuer la mise en oeuvre technique, l'installation et la mise à niveau des bases de données Multifonds en interne (bases de données pour les tests et le développement, copie de base de données de production client)
- Aider l'administrateur de base de données du client pour l'installation et la mise à niveau des bases de données Multifonds
- Assister et paramétrer les bases de données et les applications, gérer la sécurité des bases de données Oracle, surveiller les performances des environnements clients (réorganisation des données, purge, analyse des rapports Oracle ADDM / AWR ….)
- Effectuer un dépannage technique général et donner des recommandations / conseils aux autres membres de l'équipe technique
- Interagir avec les équipes de développement et de conseil de Multifonds, et avec le support d'Oracle le cas échéant
- Traiter la demande d'incident / service reçue des clients ou des consultants techniques ou fonctionnels de Multifonds
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et fonctionnelles tout en analysant les requêtes SQL, le code PL / SQL pour identifier les problèmes (performance, bugs) et proposer des solutions.
- Interagir et fournir un soutien et des conseils aux clients (gérer les attentes des clients, participer aux réunions de compte, fournir un soutien avant-vente, sur appel ou soutien sur place)
- Etre capable de développer des scripts simples pour automatiser les processus
- Tester et évaluer les fonctionnalités Oracle dans le cadre des projets / implémentations clients (par exemple, VPD, TDE, Vault de base de données, etc.)
- Rédiger des procédures et des documentations relatives à la base de données Oracle comme le guide d'installation et de mise à jour

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