Description
Loin du profil d'« expert » issu d'écoles de commerce clinquantes, le monde du luxe m'est plutôt une seconde famille, qui me connaît depuis mes dix-sept ans.
J'ai fait mes classes au sein de grandes maisons d'art tailleur, en Italie comme en Espagne. Puis, les années m'ont permis de côtoyer artistes tchèques internationaux, directeurs artistiques, créateurs de mode parisiens, etc. Ainsi, les coulisses de cette industrie m'ont apporté une expertise pragmatique et un réseau de premier ordre.
Compétences :
- Positionnement stratégique
- Image & ADN de marque, « consulting image »
- Benchmark, recherche de marché
- Analyse de tendances et « moodboards »
- Plan de développement du modèle d’affaire
- Création et animation de workshop/formations/conférences
- Stratégie de communication, storytelling, réseau de contacts
- Communication institutionnelle et RSE
- Stratégie d’« influence marché »
3 aspects clés en modèle d’affaires « luxe » :
I. Placer le client au cœur des décisions stratégiques est essentiel dans le luxe. Nous optimiserons le parcours client grâce au CRM et à des leviers de ciblage personnalisé pour offrir une expérience « luxe » de A à Z.
II. Nous démarquerons votre offre par une forte valeur ajoutée. Grâce à une bonne gestion du CRM, nous créerons une expérience unique, prestigieuse et centrée sur la relation humaine avec votre clientèle. Vous offrirez ainsi une offre « exclūsīvus ».
III. Une clientèle aisée attend une marque puissante et influente dans son marché. Nous mettrons en place une stratégie de marketing et communication sur-mesure pour légitimer votre entreprise. De plus, je vous apporterai des opportunités de collaborations avec des artistes en vogue, une belle visibilité médiatique et des partenariats prestigieux et stratégiquement étudiés.
N.B : Aujourd'hui éloigné du secteur (en tant que critique littéraire). Je reviens pour partager mon expertise dans l'industrie du luxe et de la mode textile à quelques clients sur demande.