Passionnée par la relation client et le travail bien fait, j’ai construit mon parcours dans l’assistance client et la gestion administrative avec une approche où écoute, efficacité et empathie sont au cœur de mes priorités. Avec un Master 2 en audit et finance, et une solide expérience en tant que chargée de clientèle dans le secteur bancaire puis téléconseillère bilingue, je sais instaurer une communication fluide, gérer les demandes variées, et résoudre les problèmes avec réactivité.