Description
Pour le compte de l'un de nos client, au sein du département Data et Digital de notre agence, sous la responsabilité du Head of Digital Customer Activation, vous serez le/la garant(e) de la mise en place opérationnelle, de l’envoi et du suivi des campagnes CRM e-mailing B2C d’un acteur majeur dans le secteur de l’électronique.
Vos principales missions seront :
- Relation Client :
o Gestion des échanges entre les différents acteurs concernés par les campagnes
- Gestion de campagnes
o Garantie de la conformité des briefs avec le client et les équipes internes au niveau du contenu créatif et de la segmentation des campagnes,
o Intégration des éléments créatifs sur la plateforme de création d'email,
o Adaptation du code html pour intégration dans Adobe Campaign : personnalisation / tracking,
o Réalisation du ciblage (segmentation) sur Adobe campaign,
o Préparation et orchestration des workflows d'envoi et des diffusions : automatique ou one shot, AB testing, BAT, personnalisation
o Programmation des envois
- Suivi de campagnes
o Création de reportings sur les différents kpis liés aux campagnes
o Test and learn sur les campagnes déjà existantes pour apporter de nouvelles best practices
Le profil recherché :
- De formation Bac +3/5 en école de commerce, communication, marketing, digital vous justifiez d’une expérience de 2/3 ans réussie dans la gestion de campagne CRM en agence ou chez l’annonceur.
- Vous connaissez les problématiques de marketing digital et maîtrisez parfaitement Adobe Campaign.
- Vous avez des bases de codage HTML
- Votre fort esprit d’analyse et de synthèse vous donnent une réelle valeur ajoutée dans les analyses et les rapports de campagne que vous produirez.
- Vous disposez d’un excellent relationnel qui vous permet de garantir un excellent niveau opérationnel des campagnes avec le client et serez en mesure de partager votre expertise avec différentes équipes transversales tant à l’interne qu’à l’externe.
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